فرم ثبت شکایات، انتقادات و پیشنهادات

منتظر صدای گرمتان هستیم

مشتریان گرامی، واحد صدای مشتری شرکت جهان تهویه ریما منتظر شنیدن پیشنهادات و پاسخگوی انتقادات و شکایات شما عزیزان می باشد 

کلیه نظرات شما عزیزان در اسرع وقت  مشاهده، ثبت و پیگیری خواهد شد.

لطفا پس از تکمیل فرم ذیل بر روی دکمه ثبت کلیک نمایید

آﯾﺎ از ﮐﯿﻔﯿﺖ ﻣﺤﺼﻮل راﺿﯽ ﻫﺴﺘﯿﺪ؟
آﯾﺎ از رﻓﺘﺎر ﭘﺮﺳﻨﻞ ﻣﺎ رﺿﺎﯾﺖ دارﯾﺪ؟
ﺗﻨﻮع (ﻣﺤﺼﻮل ﯾﺎ ﺧﺪﻣﺎت) ﻣﺎن ﭼﻄﻮر اﺳﺖ؟
آﯾﺎ (ﻣﺤﺼﻮل ﯾﺎ ﺧﺪﻣﺎت) ﻣﺎ ﺗﻮاﻧﺴﺘﻪ ﻣﺸﮑﻞ ﺷﻤﺎ را ﺣﻞ ﮐﻨﺪ؟
ﭼﻘﺪر از ﺑﺴﺘﻪﺑﻨﺪی ﻣﺤﺼﻮل راﺿﯽ ﺑﻮدﯾﺪ؟
ﺳﻬﻮﻟﺖ دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺑﻪ ﺷﺮﮐﺖ ﻣﺎ ﭼﻄﻮر ﺑﻮد؟
دوﺳﺖ دارﯾﺪ ﻗﺒﻞ از ﺧﺮﯾﺪ، ﻣﺤﺼﻮل را راﯾﮕﺎن ﺗﺴﺖ ﮐﻨﯿﺪ؟
آﯾﺎ از ﺳﺮﻋﺖ و آﺳﺎﻧﯽ ﺧﺮﯾﺪﺗﺎن راﺿﯽ ﺑﻮدﯾﺪ؟
آﯾﺎ از روﺷﻬﺎی ﭘﺮداﺧﺖ راﺿﯽ ﺑﻮدﯾﺪ؟
آﯾﺎ از ﺳﺮﻋﺖ ﺗﺤﻮﯾﻞ ﻣﺤﺼﻮل راﺿﯽ ﺑﻮدﯾﺪ؟
آﯾﺎ از ﻗﯿﻤﺖ ﻣﺤﺼﻮل راﺿﯽ ﻫﺴﺘﯿﺪ؟
آﯾﺎ از ﻧﺤﻮه ی ﺗﺤﻮﯾﻞ ﻣﺤﺼﻮل راﺿﯽ ﺑﻮدﯾﺪ؟
ﻣﯿﺰان ﺗﺴﻠﻂ ﮐﺎرﮐﻨﺎن را ﭼﻄﻮر ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ؟
آﯾﺎ ﺑﻪ ﮐﻤﮏ (ﻣﺤﺼﻮل ﯾﺎ ﺧﺪﻣﺎت) ﻣﺎ ﺗﻮاﻧﺴﺘﻪاﯾﺪ ﺑﻪ ﻫﺪف ﻣﻮردﻧﻈﺮﺗﺎن ﺑﺮﺳﯿﺪ؟
آﯾﺎ ﮐﺎر ﮐﺮدن ﺑﺎ ﻣﺤﺼﻮل ﻣﺎ ﺑﺮاﯾﺘﺎن راﺣﺖ اﺳﺖ؟
آﯾﺎ ﺑﺮای ﮐﺎر ﮐﺮدن ﺑﺎ اﯾﻦ ﻣﺤﺼﻮل، ﻧﯿﺎز ﺑﻪ آﻣﻮزش ﺳﺨﺖ و ﭘﯿﭽﯿﺪه داﺷﺘﯿﺪ؟
آﯾﺎ از ﻣﻘﺪار زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﺻﺮف ﯾﺎدﮔﯿﺮی ﮐﺎر ﺑﺎ ﻣﺤﺼﻮل ﮐﺮدﯾﺪ، راﺿﯽ ﺑﻮدﯾﺪ؟
اﯾﻦ ﻣﺤﺼﻮل ﺑﺮاﯾﺘﺎن ﯾﮏ ﻣﺰﯾﺖ رﻗﺎﺑﺘﯽ اﯾﺠﺎد ﮐﺮده اﺳﺖ؟
اﻃﻼع رﺳﺎﻧﯽ درﺑﺎره ی ﻣﺤﺼﻮل ﺟﺪﯾﺪ ﭼﻄﻮر ﺑﻮد؟
از ﺳﻔﺎرﺷﯽﺳﺎزی ﻣﺤﺼﻮل، راﺿﯽ ﺑﻮدﯾﺪ؟
ﭼﻘﺪر ﺑﺎ ﺧﺮﯾﺪ آﻧﻼﯾﻦ ﻣﻮاﻓﻖ ﻫﺴﺘﯿﺪ؟
آﯾﺎ از ﺧﺪﻣﺎت ﭘﺲ از ﻓﺮوش ﻣﺎ راﺿﯽ ﻫﺴﺘﯿﺪ؟
از ﭘﺎﺳﺦدﻫﯽ ﭘﺮﺳﻨﻞ راﺿﯽ ﺑﻮدﯾﺪ؟
آﯾﺎ از (ﻣﺤﺼﻮل ﯾﺎ ﺧﺪﻣﺎت) ﻣﺎ راﺿﯽ ﻫﺴﺘﯿﺪ؟
آﯾﺎ از ﮔﺎراﻧﺘﯽ (ﻣﺤﺼﻮل ﯾﺎ ﺧﺪﻣﺎت) ﻣﺎ رﺿﺎﯾﺖ دارﯾﺪ؟
ﮐﯿﻔﯿﺖ و ﺳﺮﻋﺖ رﺳﯿﺪﮔﯽ ﺑﻪ ﺷﮑﺎﯾﺎت ﭼﻄﻮر ﺑﻮد؟
اﻃﻼع رﺳﺎﻧﯽ درﺑﺎره ی ﺗﺨﻔﯿﻒ وﯾﮋه ﭼﻄﻮر ﺑﻮد؟
آﯾﺎ دوﺳﺖ دارﯾﺪ، آﭘﺪﯾﺖ ﻣﺤﺼﻮل را ﻫﻢ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ؟
ﺑﻪ ﻧﻈﺮﺗﺎن وﯾﮋﮔﯽ ﺿﻤﺎﻧﺖ ﺑﺮﮔﺸﺖ ﭘﻮل در ﺻﻮرت ﻋﺪم رﺿﺎﯾﺖ از ﻣﺤﺼﻮل، ﺑﺮاﯾﺘﺎن ﺧﻮب اﺳﺖ؟
آﯾﺎ ﺑﻪ ﺑﺮﻧﺪ ﻣﺎ اﻋﺘﻤﺎد دارﯾﺪ؟
آﯾﺎ ﻣﺤﺼﻮل ﻣﺎ را ﺑﻪ دوﺳﺘﺎن و آﺷﻨﺎﯾﺎنﺗﺎن ﻣﻌﺮﻓﯽ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ؟
آﯾﺎ ﺑﺎز ﻫﻢ از ﻣﺎ ﺧﺮﯾﺪ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ؟
آﯾﺎ ﻣﺎﯾﻠﯿﺪ ﺑﺎ ﻫﻢ در ﺗﻤﺎس ﺑﺎﺷﯿﻢ؟